Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over onze duurzame LED-verlichting voor uw interieur.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd. Voor maatwerk LED-strips kan de levertijd 2 tot 3 werkdagen bedragen.
Bieden jullie garantie op de LED-producten?
Ja, op al onze armaturen en lichtbronnen bieden wij een standaard fabrieksgarantie van 2 tot 5 jaar, afhankelijk van het specifieke product.
Kan ik mijn producten retourneren als ze niet naar wens zijn?
U heeft het recht om uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Het product dient in de originele verpakking en onbeschadigd te zijn.
Zijn al jullie LED-lampen dimbaar?
Niet alle LED-lampen zijn standaard dimbaar. Dit staat specifiek vermeld bij de productspecificaties op de productpagina. Gebruik voor het beste resultaat altijd een geschikte LED-dimmer.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe kies ik de juiste kleurtemperatuur (Kelvin) voor mijn woning?
Voor een gezellige sfeer in de woonkamer raden we Extra Warm Wit (2700K) aan. Voor werkruimtes of de keuken is Warm Wit (3000K) of Neutraal Wit (4000K) vaak meer geschikt.